El contexto
Un grupo familiar con cuatro restaurantes en Valencia, gestionando una única cuenta de Meta Ads con el mismo presupuesto repartido a partes iguales entre los cuatro locales. Las campañas generaban reservas, pero nadie sabía si ese reparto igualitario tenía sentido.
El negocio funcionaba bien sobre el papel. Pero la gerencia repartía presupuesto de Ads por intuición, sin poder comparar el rendimiento real de cada local ni de cada turno.
El reto
La pregunta que llevó a PLAYROOM fue directa: "¿Por qué gastamos lo mismo en Ads en el local que peor va?"
Sin datos que distinguieran qué local convertía mejor cada euro invertido, el presupuesto se repartía igual entre los cuatro. El local con mejor conversión no recibía más inversión, y el que peor iba seguía recibiendo el mismo gasto mes tras mes.
Cómo lo resolvimos
- 01 Kickoff
Definimos el ICP y la conversión real por local: reserva confirmada, no un clic o un "me interesa" en el anuncio.
- 02 Segmentación por local
Reestructuramos la cuenta en campañas independientes por local, con el tracking de reservas conectado al sistema de cada restaurante.
- 03 Reasignación de presupuesto en tiempo real
El sistema mueve presupuesto hacia el local y el turno que mejor convierte en cuanto detecta la diferencia, sin esperar al cierre de mes.
- 04 Optimización continua
Ajustes de creatividad y audiencia por local, revisados por Jesús antes de aplicarse en los locales con mayor inversión.
Los resultados
El reparto igualitario de presupuesto desapareció en la primera semana. Hoy el dinero se mueve hacia el local y el turno que mejor convierte, y el grupo deja de subvencionar con Ads el rendimiento de su local más flojo.